Αθήνα

33 oC

ελαφρές νεφώσεις

Hottest

Ενημέρωση σε…fast-forward!

Η απάντηση της Αθήνας στην Τουρκία: Ψυχραιμία, αποφασιστικότητα και υπεράσπισης κυριαρχίας – Τους αρχηγούς ενημερώνει ο Μητσοτάκης

BUSINESS

Έρευνα της Interweave για τα Ξενοδοχεία 5 αστέρων: Η καθαριότητα είναι η βασική αρετή και το value for money η σημαντική αδυναμία

Νέα έρευνα της Interweave χαρτογραφεί το στάτους και τις πρακτικές προβολής και προώθησης των ξενοδοχείων 5 αστέρων της Ελλάδας.

Δείτε επίσης

Μπαχάμες: Αγνοούνται 23 συγγενείς του Σίντνεϊ Πουατιέ από τον τυφώνα Ντόριαν
Προκήρυξη χορήγησης vouchers 3.500 θέσεων σε παιδικούς σταθμούς – Δείτε ποιοι έχουν δικαίωμα συμμετοχής

Η έρευνα της Interweave, που διενεργήθηκε τον Ioύνιο 2019 επί του συνόλου των ξενοδοχείων 5 αστέρων της χώρας και είναι διαθέσιμη εδώ, αναλύει μια σειρά από πολύτιμα δεδομένα που αποτυπώνουν τα δυνατά και αδύναμα σημεία της πολυτελούς φιλοξενίας στην Ελλάδα, τόσο ως προς την προσφερόμενη εμπειρία όσο και ως προς την επικοινωνία αυτής.

«Συνδυάζοντας τα δεδομένα, ήρθαμε αντιμέτωποι με εξαιρετικά ενδιαφέροντα ευρήματα. Για παράδειγμα, η εκτενής ανάλυση των δεδομένων από τα reviews των χρηστών σε Booking, TripAdvisor, και Google ‘δείχνει’ πώς βιώνουν οι επισκέπτες την εμπειρία πολυτελούς φιλοξενίας στην Ελλάδα: προτάσσουν την καθαριότητα ως βασική αρετή και το value for money ως σημαντική αδυναμία» αναφέρει ο Ηλίας Φίλης, επικεφαλής της έρευνας και Head of Performance στην Interweave.

Εξετάστηκαν 539 ξενοδοχεία 5 αστέρων στην Ελλάδα, τα υψηλά «σκορ» που καταγράφονται κατά μέσο όσο σε όλες τις προαναφερθείσες πλατφόρμες (4.4/5 στο TripAdvisor, 8.76/10 στο Booking, 4.49/5 στη Google) δείχνουν την υψηλή ποιότητα του τελικού προϊόντος.

Όπως επισημαίνει ο κ. Φίλης, «είδαμε πως ένα 10% των ξενοδοχείων δεν διαθέτει online booking και άλλο ένα 10% έχει ιστοσελίδα χωρίς mobile version – την ίδια στιγμή που όλα τα websites με αυτές τις προδιαγραφές έχουν 3,3x και 1,4x αντίστοιχα περισσότερες οργανικές επισκέψεις».

Στοιχεία για την έρευνα

Η έρευνα για τη φιλοξενία στα 5άστερα ξενοδοχεία της Ελλάδας, πραγματοποιήθηκε τον Ιούνιο του 2019. Εξετάστηκαν 539 ξενοδοχεία 5 αστέρων στην Ελλάδα, εκ των οποίων σε ποσοστό 40% παραμένουν ανοιχτά όλο το χρόνο, ενώ 60% είναι εποχιακά. Το 70% των 5άστερων ξενοδοχείων στην Ελλάδα, βρίσκονται στα νησιά, και μόλις το 30% στην ηπειρωτική χώρα.

Ως βασικά μεθοδολογικά εργαλεία αναφέρονται το Screaming Frog & Ahrefs. Αξιοποιήθηκαν δεδομένα από τις πλατφόρμες Google, Tripadvisor, Booking, Facebook, Instagram.

«Η συγκεκριμένη έρευνα σχεδιάστηκε έχοντας πρωτίστως στο νου να αξιοποιηθεί από τους ίδιους τους ξενοδόχους, προκειμένου να βελτιστοποιήσουν την εμπειρία που προσφέρουν και κυρίως τις πρακτικές που ακολουθούν για την ανάδειξη αυτής της εμπειρίας στις ψηφιακές πλατφόρμες», εξηγεί, μεταξύ άλλων, η Αίγλη Μπαλαμάτση, CEO & Executive Strategy Director της Interweave.

Η PotPan δίπλα στο Μερόπειο Ίδρυμα
Κοροναϊός: 50 υπερσύγχρονες ΜΕΘ δωρίζει η καπνοβιομηχανία «Καρέλια» στη μάχη κατά του ιού
Σκλαβενίτης- Κοροναϊός: Μοιράζει μπόνους 5 εκατ. ευρώ στους 25.000 εργαζόμενους για την υπερπροσπάθεια
Πέθανε ο Δήμος Βερούκας, ο πρόεδρος της αλυσίδας σούπερ μάρκετ Bazaar
Παραιτήθηκε από μέλος του διοικητικού συμβουλίου της Folli Follie ο Τζώρτζης Κουτσολιούτσος
Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος: Η φυλή των… oops επιστρέφει!