Αθήνα

 

13 oC

σποραδικές νεφώσεις

Hottest

Ενημέρωση σε... fast-forward!

eortologio poioi giortazoun simera 12 ioylioy
Εορτολόγιο 4 Δεκεμβρίου: Ποιοι γιορτάζουν σήμερα – Μεγάλη η σημερινή εορτή
ap23328744120633 1

ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Black Friday: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές – Πότε θα λάβει χώρα η Cyber Monday

Την τελευταία βδομάδα του Νοεμβρίου τα ηλεκτρονικά και φυσικά καταστήματα ετοιμάζονται για τη μεγαλύτερη εμπορική γιορτή του χειμώνα, τη Black Friday, προσφέροντας προϊόντα με πολύ μεγάλες εκπτώσεις. Η Black Friday θα πραγματοποιηθεί φέτος την Παρασκευή 29 Νοεμβρίου, την τελευταία Παρασκευή του Νοεμβρίου όπως έχει καθιερωθεί, ενώ η Cyber Monday θα λάβει χώρα τη Δευτέρα στις 2 Δεκεμβρίου.

Την ίδια στιγμή, οι έλεγχοι εντατικοποιούνται στην αγορά από το υπουργείο Ανάπτυξης προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι εκπτώσεις και οι προσφορές θα είναι πραγματικές και προς όφελος του καταναλωτή.

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας επισημαίνουν ότι στόχος όλων των καταναλωτών δεν θα πρέπει να είναι μόνο οι οικονομικά συμφέρουσες, αλλά ταυτόχρονα οι έξυπνες και ασφαλείς αγορές. Στο πλαίσιο αυτό, συμβουλεύουν τους καταναλωτές τα παρακάτω:

-Προσέχουμε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων: Κάποιες φορές, πίσω από μία πολύ χαμηλή τιμή κρύβεται ένας αρκετά μεγάλος χρόνος αναμονής για την παράδοση, που μπορεί να μην ικανοποιεί πάντοτε τις άμεσες ανάγκες μας.

-Επιβεβαιώνουμε την ορθότητα και εντιμότητα της προσφερόμενης εκπτωτικής τιμής: Ενίοτε, συμβαίνει οι εκπτώσεις να είναι πλασματικές και να μας ξεγελούν. Εντοπίζουμε και συμβουλευόμαστε εργαλεία που είναι διαθέσιμα online και μας δείχνουν σε βάθος χρόνου την εξέλιξη των τιμών των προϊόντων που μας ενδιαφέρουν. Επίσης, σημειώνουμε τις τιμές των προϊόντων πριν και μετά την εφαρμογή τυχόν εκπτώσεων, ώστε να μπορούμε εύκολα να τις συγκρίνουμε εκ των υστέρων και να γνωρίζουμε έτσι εάν πράγματι υφίσταται και ποιο είναι το αληθινό οικονομικό μας όφελος.

-Προτιμούμε τη διεκπεραίωση της πληρωμής με αντικαταβολή ή ηλεκτρονικά μέσα, που μας δίνουν την εκ των υστέρων δυνατότητα αμφισβήτησης μιας ηλεκτρονικής συναλλαγής, εάν προκύψει προβληματική. Αποφεύγουμε την ολοσχερή εξόφληση των προϊόντων μέσω τραπεζικής κατάθεσης πριν από την παράδοσή τους, εκτός εάν εμπιστευόμαστε απόλυτα το κύρος και την εμπορική φήμη του πωλητή.

-Όταν αγοράζουμε εξ αποστάσεως, βεβαιωνόμαστε ότι στην ιστοσελίδα του εμπόρου αναγράφονται όλα τα κατά νόμο στοιχεία ταυτότητας (π.χ. η εμπορική επωνυμία του) και επικοινωνίας (πλήρης ταχυδρομική διεύθυνση εγκατάστασης). Για ακόμα μεγαλύτερη εξασφάλιση, αναζητούμε εάν παρέχονται επιπλέον ταυτοποιητικά στοιχεία, όπως αριθμός καταχώρησης στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο και ΑΦΜ.

-Στην τελική τιμή αγοράς των προϊόντων συνυπολογίζουμε τυχόν έμμεσα έξοδα (π.χ. κόστος αντικαταβολής, μεταφοράς, ασφάλισης, κ.λπ.), ώστε να έχουμε πλήρη εικόνα της πραγματικής οικονομικής μας επιβάρυνσης.

-Υποβάλλουμε το συντομότερο μετά την παραλαβή ενός προϊόντος και, πάντως, εντός της νόμιμης προθεσμίας των τριών ημερών προς την ταχυδρομική επιχείρηση που πραγματοποίησε την επίδοση τις επιφυλάξεις μας για τυχόν εμφανείς φθορές, δεδομένου ότι μπορεί να προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά και να δικαιούμαστε αποζημίωση. Επικοινωνούμε, οπωσδήποτε, και με το κατάστημα πώλησης το συντομότερο, προκειμένου να διερευνήσουμε την πιθανότητα ένα προϊόν να έφερε εξ αρχής (πριν από τη μεταφορά) φθορές ή ζημιές.

-Ενημερωνόμαστε για την πολιτική ακύρωσης συναλλαγών και επιστροφών προϊόντων που εφαρμόζουν τα καταστήματα, με τα οποία συναλλασσόμαστε. Γνωρίζουμε καλά ότι τα δικαιώματα της υπαναχώρησης στις εξ αποστάσεως αγορές, καθώς επίσης της δωρεάν διόρθωσης ή αντικατάστασης ελαττωματικών προϊόντων αποτελούν θεσπισμένα δικαιώματα των καταναλωτών, που εξασφαλίζονται από τον νόμο, και δεν παρασυρόμαστε από εσφαλμένους και παραπλανητικούς ισχυρισμούς των πωλητών ότι δήθεν αποτελούν προνομιακές -μοναδικές και πρόσθετες- παροχές.

Προβληματιζόμαστε έντονα με τιμές που είναι υπερβολικά χαμηλές, ιδίως όταν το εύρος τους βρίσκεται αρκετά μακριά από τον συνήθη ανταγωνισμό για τα αντίστοιχα προϊόντα ή όταν πρόκειται για διαφημιστικές καταχωρήσεις προϊόντων αποκλειστικά σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς ελλοχεύει σοβαρός κίνδυνος εξαπάτησης.

-Εάν αγοράζουμε διαδικτυακά από τρίτες (εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης) χώρες, δεδομένου ότι η Black Friday είναι ένα διεθνές εκπτωτικό γεγονός, γνωρίζουμε καλά από πριν ότι τα εισαγόμενα προϊόντα επισείουν έξοδα εκτελωνισμού, τα οποία ενδέχεται να είναι πολλαπλάσια της αρχικής τιμής και να την επιβαρύνουν σημαντικά.

-Δείχνουμε ιδιαίτερη προτίμηση σε καταστήματα που αναλαμβάνουν οικειοθελώς δέσμευση να επιλύσουν φιλικά μία καταναλωτική διαφορά μέσω του θεσμού της εξωδικαστικής επίλυσης (π.χ. μέσω του Συνηγόρου του Καταναλωτή), καθώς με αυτόν τον τρόπο τα δικαιώματα των καταναλωτών αποκτούν μεγαλύτερη αξία και εξασφαλίζονται ακόμα περισσότερο.

Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ

<>
<>

 

Ροή Ειδήσεων

xrysoxoidis

04/12/2024 | 23:17

Χρυσοχοΐδης: Ως υπουργός, είμαι μάρτυρας 100 υποθέσεων ενδοοικογενειακής βίας κάθε μέρα

04/12/2024 | 22:58

Γαλλία: Διάγγελμα Μακρόν την Πέμπτη – Ο Μελανσόν του ζητά να παραιτηθεί

04/12/2024 | 22:45

Δέσποινα Μοιραράκη για την προσωπική της ζωή: Είμαι διατεθειμένη να δώσω όλη αυτή την αγάπη που έχω μέσα μου
patra nosokomeio ag andreas o enas kardiologos tis meth

04/12/2024 | 22:31

Πάτρα: Το σπαρακτικό μήνυμα του πατέρα της 16χρονης που πέθανε από μηνιγγίτιδα – Την Παρασκευή η κηδεία

04/12/2024 | 22:08

Συναγερμός στην Αθήνα για την εξαφάνιση 16χρονης

04/12/2024 | 22:05

Θεσσαλονίκη: Συνελήφθη διοικητής αστυνομικού τμήματος για σεξουαλική παρενόχληση συναδέλφου
screenshot 34

04/12/2024 | 21:46

Αντώνης Κανάκης κόλαφος: «Μπλέκονται νεκρά παιδιά και συνοδεύονται από ανακοινώσεις για τις τηλεθεάσεις αυτών των εκπομπών»

04/12/2024 | 21:35

Κατέρρευσε η κυβέρνηση Μπαρνιέ – Υπερψηφίστηκε η πρόταση μομφής από Αριστερά και Λεπέν

04/12/2024 | 21:14

Γιάννης Στάνκογλου για την προσωπική του ζωή: «Προτιμώ να κρύβομαι»
screenshot 30

04/12/2024 | 21:11

Θεσσαλονίκη: «Ντου» της αστυνομίας σε γκαλερί με πλαστούς πίνακες Φασιανού, Μυταρά, Παρθένη και άλλων – Κατασχέθηκαν εκατοντάδες έργα τέχνης

04/12/2024 | 20:32

«Μίλησε» το κινητό του αστυνομικού της Βουλής – Βρέθηκαν βίντεο με ερωτικές επαφές με την σύζυγό του

04/12/2024 | 20:16

Μετρό Θεσσαλονίκης: «Μπήκαν» σε οθόνη και έβαλαν Σώτη Βολάνη στα ηχεία – Δείτε βίντεο
screenshot 27

04/12/2024 | 20:05

Διάλογος σοκ του 14χρονου γιου του αστυνομικού της Βουλής με την μητέρα του – «Θες να μας αφήσεις χωρίς πατέρα»

04/12/2024 | 19:31

Αγρίνιο: «Να πάρω ασθενοφόρο ή θα πεθάνεις μόνος σου εδώ;» – Βίντεο από τον θανάσιμο ξυλοδαρμό 54χρονου

04/12/2024 | 19:19

Ρένα Μόρφη: «Τον πρώτο χρόνο στο Μουσικό Κουτί ήμουν έγκυος και το έκρυψα»
iris 041224
IRIS: Νέα ημερήσια όρια σε δυο κατηγορίες συναλλαγών
aade sima 311024
ΑΑΔΕ: Πάνω από 710.000 ανήλικοι έλαβαν αυτόματα ΑΦΜ
supermarket kalathi 110424
Υπουργείο Ανάπτυξης: Η νέα λίστα κωδικών προϊόντων με μειωμένη τιμή
game of money
Νέες ιδέες για την οικονομία: Το Game of Money Festival στην Αθήνα
ΥΠΕΘΟ: Η αλλαγή που φέρνει τα πάνω κάτω στο νομοσχέδιο – Ποιοι ιδιοκτήτες Airbnb θα έχουν τριετή φοροαπαλλαγή αν τα δώσουν για μακροχρόνια μίσθωση
bratakos 031224
Γιάννης Μπρατάκος: Εξελέγη πρόεδρος του ΕΒΕΑ