Αθήνα

21 oC

αίθριος καιρός

Hottest

Ενημέρωση σε…fast-forward!

Ιωάννα Μαλέσκου: Άσχημα νέα για την παρουσιάστρια του «Love it»

ΠΕΡΙΠΑΙΚΤΙΚΑ

Παγίδες στο ψηφιακό εμπόριο

** Μια τεράστια ευκαιρία αναδεικνύεται μέσα από την κρίση για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Τεράστια ευκαιρία για κέρδος ή τεράστια ευκαιρία να θυμώσουν οι πελάτες και να διαλέξουν άλλο κατάστημα το οποίο θα επισκέπτονται.

Δείτε επίσης

Η συγκινητική ανάρτηση της Άννας Βίσση μετά τη συναυλία στο Mega
Συναγερμός στα Νέα Λιόσια: Πυροβολισμοί στον Περιφερειακό Λιοσίων μέσα από ένα μαύρο τζιπ

** Την ευκαιρία για το κέρδος την καταλαβαίνουμε. Όλο και περισσότερος κόσμος διαλέγει τον υπολογιστή για τις αγορές. Είτε πρόκειται για λίστα με συσκευασμένα τρόφιμα από το σούπερ μάρκετ ή για τον καναπέ που είδε σε σπίτι φίλων και «που να τρέχω τώρα, θα μπω στο σάιτ να τον πάρω κι εγώ».

** Ανέκυψαν δυο ειδών προβλήματα, της παράδοσης κατ’ οίκον και της ποιότητας των προϊόντων.

** Θέλησα να αγοράσω σεντόνια, μπήκα στο ΙΚΕΑ (Μόντρεαλ), επέλεξα αυτά που ήθελα, έφτασα στην πληρωμή με την κάρτα. Βγήκε μήνυμα ότι αυτά που επέλεξα, έχουν εξαντληθεί αλλά υπάρχουν άλλες επιλογές. Κλικ στις άλλες επιλογές, γέμισα το καλάθι, πολύ πιο ακριβά το αρχικό. Δεν βαριέσαι, να τα πάρω τα σεντόνια. Πληρώνω, λαμβάνω ιμέιλ, «στηθείτε σπίτι και περιμένετε στις τόσο του μηνός, από τις 9 το πρωί μέχρι τις 5 το απόγευμα».

** Στο σπίτι καθόμαστε έτσι κι αλλιώς, μικρό το κακό. Σεντόνια δεν ήρθαν ποτέ. Και ξεκινά ο αγώνας, να μάθω πότε θα γίνει η παράδοση ή να ακυρώσω την αγορά. Ούτε το ένα ούτε το άλλο είναι πιθανά. Ένας τηλέφωνο με αυτόματες απαντήσεις, ηλεκτρονική διεύθυνση με αυτόματες επιστολές «θα περιμένετε 4 με 6 εβδομάδες».

** Καταλαβαίνουμε όλοι ότι ο όγκος των αγορών και διανομών αυξήθηκε κατακόρυφα. Όταν όμως η επιχείρηση απαντά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε πελάτες που ζητούν οδηγίες για να αγοράσουν και τους ενθαρρύνει, χωρίς να εξηγεί ότι θα χρειαστούν πολλές εβδομάδες και ότι δεν υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης, αυτό είναι καλή εξυπηρέτηση.

** Τα ίδια ζητήματα προκύπτουν από τις εταιρείες κούριερ. Ορισμένες ισχυρίζονται ότι πέρασαν από κατοικίες για παράδοση αλλά ουδείς απάντησε. Στην πραγματικότητα κάποιος βιαστικός οδηγός κολλάει ένα αυτοκόλλητο στην πόρτα και φεύγει στα γρήγορα επειδή δεν έχει μαζί του το πακέτο.

** Το πρόβλημα της ποιότητας των ειδών: άλλο βλέπεις κι αγοράζεις, άλλο παραλαμβάνεις. Βρήκα λοιπόν τις προάλλες ένα πολύ ωραίο μαγαζί στην Ουαλία, με υπέροχα μπλουζάκια, βαμβακερά, ημιδιάφανα. Έκανα ζουμ στις ραφές, ήταν όπως τις ήθελα και διάλεξα ένα τιρκουάζ χρώμα, πολύ κυκλαδίτικο.

** Παρέλαβα πακέτο από το Χονγκ Κονγκ. Το μπλουζάκι μοιάζει με στολή νοσοκόμας για το χειρουργείο. Το ύφασμα είναι όσο πιο παχύ θα μπορούσε να είναι ένα μακό, σε σημείο να μην γυρίζουν τα μανίκια. Είναι τόσο κακοραμμένο που δεν θέλω ούτε για πιζάμα να το φορά. Δεν είναι από την Ουαλία αλλά Made in China.

** Φυσικά δεν θα μπω στον κόπο να το επιστρέψω. Δεν έχω το χρόνο να τρέχω στο ταχυδρομείο και επιπλέον πιστεύω ότι κάτι παρόμοιο θα μου στείλουν.

** Μπορεί να θεωρηθεί απάτη αυτή η πώληση; Δεν το ξέρω. Το βέβαιον είναι ότι απογοητεύτηκα και σκέφτομαι να μην παρασύρομαι εφεξής από τις διαφημίσεις που τρέχουν στην οθόνη μου. Θα περιμένω καμιά δεκαετία ακόμη, μέχρι να αυτορυθμιστεί η αγορά.

Ροή Ειδήσεων

18/06/2021 | 00:02

Γλυκά Νερά: Τελικά η «ψυχολόγος» της Κάρολαϊν βοήθησε στην εξιχνίαση – Τι είπε στην Αστυνομία

17/06/2021 | 23:53

«Βράζει» από τον κορονοϊό η Αφρική

17/06/2021 | 23:42

Η σπαρακτική αγκαλιά της μάνας της Κάρολαϊν στον δολοφόνο της κόρης της λίγο πριν ομολογήσει το έγκλημα

17/06/2021 | 23:26

Σπουδές και Εργασία!

17/06/2021 | 23:10

Γλυκά Νερά: O 32χρονος πιλότος «σκηνοθέτησε» εμπνευσμένος από τη ληστεία στον εκπαιδευτή του, στο Αλεποχώρι (vid)

17/06/2021 | 22:57

Συζυγοκτονίες που συγκλόνισαν την Ελλάδα – Το διαμελισμένο σώμα της συζύγου του Π. Φραντζή, το αιματοβαμμένο 2008 και η παπαδιά

17/06/2021 | 22:41

Κοινωνικό συμβόλαιο, το νέο αφήγημα του ΣΥΡΙΖΑ-ΠΣ

17/06/2021 | 22:38

Μιχάλης Μανιάτης: Εγκατέλειψε την Αθήνα και ζει… σε μια σπηλιά!

17/06/2021 | 22:25

Γλυκά Νερά: «Θα σε χωρίσω και θα φύγω με το παιδί», τού είπε η Κάρολαϊν και εκείνος την έπνιξε!

17/06/2021 | 22:11

Δανάη Μίχου στο TheCaller: «Γυναίκες και άνδρες πρέπει να προπονούνται με τον ίδιο τρόπο»

17/06/2021 | 22:06

Τζόκερ: Διπλό τζακ ποτ και τουλάχιστον 2,3 εκατ. ευρώ την Κυριακή-Οι αριθμοί που κληρώθηκαν

17/06/2021 | 22:05

Παπαστράτος: Νέα μεγάλη επένδυση 125 εκατ. ευρώ

17/06/2021 | 21:54

Γλυκά Νερά: «Θόλωσα και την έπνιξα μετά από καβγά– Δεν είπα τίποτα γιατί θα έμενε ορφανό το παιδί», είπε ο 32χρονος

17/06/2021 | 21:39

Γλυκά Νερά: Έκτακτο «Φως στο Τούνελ» μετά την ομολογία του 32χρονου πιλότου

17/06/2021 | 21:27

Πανελλήνιο σοκ! Ομολόγησε ο 32χρονος πιλότος ότι σκότωσε την 20χρονη Κάρολαϊν στα Γλυκά Νερά
Τσίπρας για Μυκήνες: Η στάση της κυβέρνησης προκαλεί οργή
Ο Γεωργιάδης στο «Ελληνικό»: Πάνε όλα γρήγορα και όπως τα θέλαμε
Πάρε τον ΕΟΤ στα χέρια σου
Σπίτι όσο χωρείς, πεζούλα όσο θωρείς
Το φίδι αλλάζει δέρμα την άνοιξη
Η Στρεβλή Δημοκρατία των Αθηνών