Αθήνα

29 oC

αίθριος καιρός

Hottest

Ενημέρωση σε…fast-forward!

Αλίκη Κατσαβού: «Ο Κώστας Βουτσάς δεν μου άφησε ούτε χρήματα, ούτε διαθήκη, ούτε καταθέσεις»

TECH

«Φραγή» στους πενταψήφιους αριθμούς: Αυστηρό το πλαίσιο για τα μηνύματα που μας χρεώνουν

Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) σχεδιάζει αυστηρό πλαίσιο για τη λειτουργία των εταιρειών που διαχειρίζονται πενταψήφια νούμερα παροχής πολυμεσικών

Σύμφωνα με όσα έχουν γίνει γνωστά, θα απαιτηθεί με αυστηρότερο τρόπο είναι η υποχρεωτική αποστολή γραπτού μηνύματος, στο οποίο θα ζητείται σαφώς η συναίνεση του χρήστη, ενώ θα υπάρχει ξεκάθαρη ενημέρωση για την προβλεπόμενη χρέωση.

Όπως αναφέρει το «Έθνος της Κυριακής», οι πρώτες αλλαγές θα έρθουν με την επικαιροποίηση του Κώδικα Δεοντολογίας για τις λεγόμενες Υπηρεσίες Πολυμεσικής Πληροφόρησης, η οποία αναμένεται μέσα στον επόμενο μήνα, ενώ ριζική τροποποίηση του Κανονισμού αναμένεται την προσεχή άνοιξη. Είναι χαρακτηριστικό ότι σημειώνεται εκρηκτική αύξηση χρόνο με τον χρόνο στις καταγγελίες που αφορούν χρεωμένα μηνύματα από τέτοιου είδους πενταψήφια νούμερα.

Οι αναφορές στον Συνήγορο του Καταναλωτή αυξήθηκαν κατά 80% μόνο μέσα στην τελευταία χρονιά, ενώ αντίστοιχες καταγγελίες φτάνουν συχνά και στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), ακόμα και στο υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Πηγές της αγοράς εκτιμούν ότι όχι μόνο ο ισχύων κανονισμός είναι σχετικά χαλαρός και παρωχημένος, αλλά εφαρμόζεται και ελλιπώς, δεδομένου ότι σχεδόν ποτέ δεν εφαρμόζεται η προβλεπόμενη ανάκληση αδειών λειτουργίας τέτοιων εταιρειών, παρά τις καταγγελίες που βαρύνουν ορισμένες εξ αυτών.

Βάσει των πλέον πρόσφατων στοιχείων, από το σύνολο των 12.000 αναφορών που έφτασαν στον Συνήγορο του Καταναλωτή το 2019, οι 567 αφορούσαν αδικαιολόγητες χρεώσεις από υπηρεσίες πολυμεσικής πληροφόρησης (τα γνωστά πενταψήφια).

Κι αν ο αριθμός των καταγγελιών φαντάζει σχετικά μικρός αναφορικά με το σύνολο, η τάση που δείχνει είναι αυτή μιας ραγδαίας ανόδου, δεδομένου ότι οι αντίστοιχες καταγγελίες μόλις έναν χρόνο πριν ήταν 314, ενώ το 2015 ήταν μόλις 46.

Μόνο σε έναν μήνα μάλιστα -τον περασμένο Δεκέμβριο, που παραδοσιακά οι συνδρομητές στέλνουν και λαμβάνουν μεγαλύτερο αριθμό μηνυμάτων- η αύξηση του συνολικού ποσοστού καταγγελιών του έτους ενισχύθηκε κατά δέκα ποσοστιαίες μονάδες (από 70% έως τον Νοέμβριο του 2019 σε πάνω από 80% στο τέλος της χρονιάς).

Ροή Ειδήσεων

25/09/2021 | 14:30

Σοκ στη Γλυφάδα: 24χρονος αυτοκτόνησε με μπαλαντέζα – Τον βρήκε η 17χρονη αδερφή του

25/09/2021 | 14:30

Σαμαράς: Η Ευρώπη πρέπει να προχωρήσει άμεσα στη δημιουργία του Ευρωστρατού, όπου η Ελλάδα μπορεί να πρωταγωνιστήσει

25/09/2021 | 14:18

Αντρέας Γεωργίου – spoiler για τη «Γη της Ελιάς»: Τι αποκάλυψε για την αρπαγή της Μυρτάλης

25/09/2021 | 14:07

Σαρηγιάννης-Κορονοϊός: Μέχρι τέλος Δεκεμβρίου το 44% των νέων κρουσμάτων κορονοϊού θα αφορά παιδιά και μαθητές (vid)

25/09/2021 | 13:55

Πατέρας του Mad Clip: «Εχω καταλάβει τι έγινε το βράδυ του θανάτου, αλλά δεν μπορώ να το πω τώρα»

25/09/2021 | 13:43

Μελέτη του ΕΚΠΑ: Αντισώματα για τουλάχιστον 6 μήνες μετά τον πλήρη εμβολιασμό με το εμβόλιο των Pfizer/BioNTech

25/09/2021 | 13:36

Αντώνης Αλεξανδρίδης: «Ζητώ συγγνώμη, δεν είμαι βιαστής» – «Με έχει στιγματίσει κι εμένα και την οικογένειά μου» (vid)

25/09/2021 | 13:30

Γεωργιάδης για efood: Έψαξα να δω αν δικαιολογείται η φασαρία – Έχει την πιο επαγγελματική συμπεριφορά

25/09/2021 | 12:56

Στουρνάρας: Έρχεται ισχυρή ανάπτυξη την επόμενη δεκαετία

25/09/2021 | 12:55

Κώστας Λεφάκης: Εβδομαδιαίες αστρολογικές προβλέψεις για 27 Σεπτεμβρίου έως 3 Οκτωβρίου – Τα 5 ζώδια που θα περάσουν δύσκολα

25/09/2021 | 12:49

Ελένη Τοπαλούδη: Στη Ρόδο ο 23χρονος βιαστής για σοβαρό τροχαίο που τραυμάτισε αθλητή της πάλης

25/09/2021 | 12:38

Στέφανος Τσιτσιπάς-Laver Cup: Η έκπληξη του Ρότζερ Φέντερερ που τον άφησε άφωνο (vid)

25/09/2021 | 12:22

Κοζάνη: Συνελήφθη 71χρονος που παρέσυρε και τραυμάτισε μία γυναίκα και στη συνέχεια εγκατέλειψε

25/09/2021 | 12:21

Άγγελος Λάτσιος: Στο Άμστερνταμ ο γιος της Ελένης Μενεγάκη – Επίσκεψη στον γιο της Μπακοδήμου

25/09/2021 | 12:12

Κωνσταντίνα Κούνεβα: H επίθεση με βιτριόλι, η επικοινωνία με την Ιωάννα και το αισιόδοξο μήνυμα
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή προτείνει ίδιο φορτιστή για όλα τα κινητά
Ξεκινά η νέα εφαρμογή του Erasmus+ με την ενσωματωμένη ευρωπαϊκή φοιτητική κάρτα
iPhone 13: Η ζήτηση φαίνεται να δικαιώνει την Apple
Ηλεκτρονικές απάτες: Προσοχή! Κινδυνεύουν οι χρήστες ψηφιακών τραπεζικών δικτύων – Τι να προσέχετε
Προσοχή αν κάποιος έχει πρόσβαση στο Viber και γνωρίζει τον αριθμό της κάρτας σας – «Σαρώνουν» οι απάτες
HUAWEI: Ξεπέρασαν τα 100 εκατομμύρια οι χρήστες του Harmony OS 2