Αθήνα

19 oC

σποραδικές νεφώσεις

Hottest

Ενημέρωση σε…fast-forward!

Ασφαλιστικά μέτρα κατά του Alpha από τον γιο της πραγματικής Καλλιόπης – «Σε 20 χρόνια υπήρξαν 90 νεκροί, είναι καζάνι που βράζει»

TECH

Η νέα ελληνική εφαρμογή που θα κάνει πάταγο – Μάθε όλα τα δικαιώματα σου ως ταξιδιώτης

Η νέα εφαρμογή με τίτλο Traveler Rights GR δημιουργήθηκε από την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας (ΕΕΚΑ) 

Η νέα εφαρμογή με τίτλο Traveler Rights GR δημιουργήθηκε από την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας (ΕΕΚΑ) και θα ενημερώνει τους Έλληνες και ξένους ταξιδιώτες σχετικά με τα δικαιώματά τους. 

Πρόκειται για μια καινοτομία που δεν υπάρχει στην Ευρώπη και θα είναι προσβάσιμη σε όλους ακόμα και σε ΑΜΕΑ. . Παρουσιάστηκε στο Αμφιθέατρο της ΓΣΕΕ και όπως δήλωσε η πρόεδρος της ΕΕΚΑ Ιωάννα Καρανδινάκη «είναι μια προσπάθεια που γίνεται με στόχο έναν ενημερωμένο καταναλωτή ώστε να μπορεί να αντισταθεί σε διάφορα φαινόμενα που τον πλήττουν».

Στη νέα εφαρμογή υπάρχουν διατάξεις από 33 νόμους, ενώ η εξειδίκευση της έγινε μέσα από την κατηγοριοποίηση των διάφορων καταγγελιών που δέχεται η ΕΕΚΑ κατά καιρούς.

Στην εφαρμογή ο καταναλωτής μπορεί να συγκεντρώσει πληροφορίες για:

– Αεροπορικά ταξίδια (άρνηση επιβίβασης, καθυστέρηση πτήσης, ματαίωση πτήσης, αποσκευές, άτομα με αναπηρία).

– Ακτοπλοικά Ταξίδια (άρνηση επιβίβασης, ακύρωση εισιτηρίου, καθυστέρηση απόπλου, ακύρωση ταξιδιού, απαγόρευση απόπλου, αποσκευές,άτομα με αναπηρία).

– Αγορές (ενδείξεις επί των προιόντων, ελαττωματικά προιόντα, εγγυήσεις, ωράριο καταστημάτων, απαλλαγή από ΦΠΑ).

– Βραχυχρόνια Μίσθωση Ακινήτου (πώς λειτουργεί, πολιτική ακύρωσης κράτησης).

– Διαμονή σε ξενοδοχεία (υποχρεώσεις ξενοδόχου, προκαταβολή,ακύρωση κράτησης, ευθύνη για κλοπή,κατοικίδια ζώα).

– Μετακίνηση με ταξί (υποχρεώσεις οδηγού, υποχρεώσεις ιδιοκτήτη, τιμολόγιο).

– Μίσθωση αυτοκινήτου (απαραίτητα έγγραφα, σύμβαση μίσθωσης, ασφαλιστική κάλυψη και εξαιρέσεις).

– Ταξίδια με λεωφορείο (ακύρωση εισιτηρίου, καθυστέρηση/ματαίωση δρομολογίου, ατύχημα, αποσκευές, ΑΜΕΑ, κατοικίδια).

– Ταξίδια με τρένο (ακύρωση εισιτηρίου, καθυστέρηση/ματαίωση δρομολογίου, ατύχημα, αποσκευές, ΑΜΕΑ, κατοικίδια).

– Χώροι εστίασης (τιμοκατάλογος, χρέωση κουβέρ, ελάχιστη κατανάλωση,δελτίο παραπόνων, κάπνισμα, περιορισμοί στην είσοδο, ανώτατες τιμές κυλικείων, είδη υποχρεωτικής διάθεσης κυλικείων).

– Χώροι στάθμευσης (στάθμευση με παράδοση κλειδιών, στάθμευση χωρίς παράδοση κλειδιών, στάθμευση χωρίς αντάλλαγμα).

Επίσης, παρέχονται πληροφορίες για την Ευρωπαική Κάρτα Ασφάλισης Ασθενείας, το συνάλλαγμα, τα ταξιδιωτικά έγγραφα, τα τέλη περιαγωγής και τις υπηρεσίες ξενάγησης. Σε περίπτωση που κάποιος καταναλωτής ή ταξιδιώτης δεν καταφέρει να βρει λύση στο πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσει, μπορεί για κάθε περίπτωση ξεχωριστά με τη συμπλήρωση μια ειδικής φόρμας να απευθυνθεί στην Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών και να καταγγείλει το γεγονός.

Επίσης στη διάθεση του χρήστη είναι τηλέφωνα από αεροδρόμια, κτελ, λιμεναρχεία, τουριστική αστυνομία κ.α.

Ροή Ειδήσεων

18/10/2021 | 19:14

Μάτι: Δίωξη στον πρώην αρχηγό του Πυροσβεστικού Σώματος Β. Ματθαιόπουλο για πλημμελήματα

18/10/2021 | 19:05

Στεφανία Τζαφέρη: Δέχθηκα απειλές ότι θα μου κλείσουν και το άλλο μάτι – «H μισή Χρυσή Αυγή μου λέει “ξέρουμε που θα είσαι στις 19:00″»

18/10/2021 | 18:53

Κινέτα-Σοκαριστικό τροχαίο ατύχημα: Αυτοκίνητο έπεσε από ύψος 12 μέτρων (vid & ΕΙΚΟΝΕΣ)

18/10/2021 | 18:45

Εμιλιάνο Σάλα: Ομολόγησε την ενοχή του ο άνθρωπος που οργάνωσε την πτήση του με αεροσκάφος χωρίς άδεια να μεταφέρει επιβάτες

18/10/2021 | 18:38

Αγρίνιο: ‘Αγρια επίθεση πίτμπουλ σε αδέσποτο σκύλο – Τα χώρισε ηλικιωμένη με σκουπόξυλο

18/10/2021 | 18:38

Θεοδωρίδου: Τα παιδιά πρέπει να εμβολιαστούν-Αποτελούν «ρεζερβουάρ» για τη διευκόλυνση νέων μεταλλάξεων

18/10/2021 | 18:29

Καραμανλής: Υπό συζήτηση διόδια για είσοδο στο κέντρο της Αθήνας – «Ο ρυπαίνων πληρώνει»

18/10/2021 | 18:22

Λοβέρδος για Παπανδρέου: Αν θέλει να κατέβει είναι ευπρόσδεκτος, αν δε θέλει να μας το πει γρήγορα γιατί απασχολούμαστε χωρίς λόγο

18/10/2021 | 18:14

Σταμάτης Φασουλής: «Η Δικαιοσύνη θα αποφασίσει για τους καλλιτέχνες που κατηγορούνται για παρενόχληση» (vid)

18/10/2021 | 18:13

Ο χάρτης του κορονοιού στην Ελλάδα: «Φλέγεται» η Αττική – Αναλυτικά η γεωγραφική κατανομή

18/10/2021 | 18:07

Εκλογές ΚΙΝΑΛ: Τι θα κάνει ο Γιώργος Παπανδρέου-Οι τελευταίες εξελίξεις

18/10/2021 | 17:49

Κώστας Μπακογιάννης: «Η αγάπη σώζει. Και η μάνα μου παίρνει αυτή τη στιγμή περίσσευμα απ’όλους» – Συγκλονίζει ο Δήμαρχος Αθηναίων

18/10/2021 | 17:40

Κορονοϊός: Εκτοξεύθηκαν τα νέα κρούσματα, 43 θάνατοι, 347 διασωληνωμένοι

18/10/2021 | 17:37

Συγκλονιστικό βίντεο μέσα από περιπολικό: Κολωνός – Παίδων σε 4 λεπτά για να σωθεί 2χρονος (ΒΙΝΤΕΟ)

18/10/2021 | 17:22

Σασμός-Το πολυαναμενόμενο ραντεβού: Ο Αντώνης καλεί σε δείπνο την Μαρίνα- Καταιγιστικές εξελίξεις στο αποψινό επεισόδιο (vid)
Το Facebook θα προσλάβει 10.000 εξειδικευμένους εργαζόμενους στην Ευρώπη για να αναπτύξει τον νέο διαδικτυακό κόσμο εικονικής-επαυξημένης πραγματικότητας “metaverse”
HUAWEI Watch 3 & Watch 3 Pro Elite Series: Το gadget που συνδυάζει τέλεια premium design και κορυφαία τεχνολογία
Ξεκινά σήμερα η εμπορική διάθεση των νέων iPhone 13 Pro και iPhone 13
Νέο HUAWEI nova: Tο πολυαναμενόμενο smartphone της HUAWEI διαθέσιμο σύντομα και στην χώρα μας
ΑΠΘ: Παρουσιάζει 12 καινοτόμες εφαρμογές και συστήματα νέων τεχνολογιών στην έκθεση Καινοτομίας & Τεχνολογίας BEYOND 4.0
«Απογείωση» για το PornHub μετά το κρασάρισμα των Facebook, Instagram και WhatsApp